ตลาดแรงงานปี 2568 ทักษะแบบไหนที่ตลาดแรงงานต้องการ ล่าสุด JobThai เผย AI - ไลฟ์ แรงไม่หยุด ขณะที่ Reskill คือกุญแจคนทำงานยุคใหม่

• ตลาดแรงงานไทยยังโต แม้เศรษฐกิจชะลอ มีตำแหน่งงานเปิดรวมกว่า 1.75 ล้านอัตรา เพิ่มขึ้น 2.18% โดยธุรกิจอาหาร ค้าปลีก ยานยนต์ บริการ ก่อสร้าง ยังต้องการแรงงานสูง

• ทักษะ AI และไลฟ์ มาแรงสุดในปี 2568 องค์กรแห่หาคนใช้ ChatGPT, Gemini, TensorFlow, Midjourney ขณะงาน TikTok Live / ไลฟ์ขายของ เป็นคำค้นหายอดนิยม

• องค์กร-คนทำงานเร่งปรับตัวสู่ยุค AI กว่า 49% ขององค์กร และ 64% ของคนทำงาน ใช้ AI แล้ว โดย Gen Z ใช้มากสุดถึง 67% แต่ส่วนใหญ่เห็นว่า AI เป็น “ผู้ช่วย” ไม่ใช่ “ผู้แทน”

• Reskill คือกุญแจอยู่รอดของแรงงานยุคใหม่ ต้องพัฒนา Soft Skills + ทักษะดิจิทัล ควบคู่กัน พร้อมเปิดรับ Hybrid Work - การเรียนรู้ตลอดชีวิต - การใช้ AI อย่างสร้างสรรค์  

          จ๊อบไทย (JobThai) ผู้ให้บริการหางาน สมัครงาน ออนไลน์ ที่มีผู้เข้าใช้งานเป็นอันดับ 1 ของประเทศไทย เผยภาพรวมตลาดแรงงานไทยช่วง 3 ไตรมาสแรกของปี 2568 (มกราคม-กันยายน) จากฐานข้อมูลการเปิดรับสมัครงานและการสมัครงานทั่วประเทศ พบว่าตลาดแรงงานไทยยังคงเติบโตต่อเนื่อง มีการเปิดรับสมัครงานรวมกว่า 1,758,029 อัตรา เพิ่มขึ้น 2.18% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

          ในช่วงเวลาเดียวกัน มีการสมัครงานผ่าน JobThai รวมกว่า 17.5 ล้านครั้ง โดยวันจันทร์เป็นวันที่มีการสมัครงานมากที่สุด และช่วงเวลา 11.00-12.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ผู้สมัครนิยมสมัครงานมากที่สุด  

          นางสาวแสงเดือน ตั้งธรรมสถิตย์ ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าผู้บริหารด้านปฏิบัติการ จ๊อบไทย www.jobthai.com เปิดเผยว่า จากการรวบรวมและวิเคราะห์ฐานข้อมูลความต้องการแรงงานและพฤติกรรมความต้องการของผู้สมัครงานทั่วประเทศของผู้ใช้งานจ๊อบไทย พบสถิติที่น่าสนใจดังนี้  

5 ธุรกิจที่มีความต้องการแรงงานมากที่สุด

จากข้อมูลของ JobThai พบว่า 5 อุตสาหกรรมหลัก ที่มีความต้องการแรงงานมากที่สุดในปีนี้ ได้แก่

          1. ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม (168,556 อัตรา) แม้เศรษฐกิจโดยรวมชะลอตัว แต่การบริโภคยังเป็นสิ่งสำคัญและเป็นอุตสาหกรรมใหญ่ของประเทศ รวมถึงไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่ยังนิยมการรับประทานอาหารนอกบ้านและบริการเดลิเวอรี่ ทำให้ยังเป็นอุตสาหกรรมที่มีความต้องการแรงงานสูงที่สุด

          2. ธุรกิจค้าปลีก (148,706 อัตรา) โดยเฉพาะกลุ่มร้านสะดวกซื้อและซูเปอร์มาร์เกต ที่ยังคงจ้างงานต่อเนื่อง รวมถึงร้านค้าปลีกสินค้าแฟชั่น สุขภาพ และความงาม ที่เติบโตจากเทรนด์รักสุขภาพในทุกช่วงวัย

          3. ธุรกิจยานยนต์ (118,150 อัตรา) ได้แรงหนุนจากนโยบายภาครัฐที่ดึงดูดการลงทุนด้านรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ทำให้เกิดการจ้างงานในกลุ่มผู้ผลิตชิ้นส่วนและตัวแทนจำหน่าย

          4. ธุรกิจบริการ (116,222 อัตรา) โดยเฉพาะบริการเอาท์ซอร์สซิ่ง (Outsourcing) เช่น งานบริการลูกค้า, งานจัดหางาน, IT Service นอกจากนี้ยังมีงานบริการสุขภาพ

          5. ธุรกิจก่อสร้าง (96,980 อัตรา) ได้แรงหนุนจากโครงการก่อสร้างของภาครัฐที่ยังเดินหน้าต่อเนื่อง แม้ภาคเอกชนจะชะลอตัว           ขณะเดียวกัน ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ กลายเป็นดาวรุ่งของตลาดแรงงาน โดยมีตำแหน่งงานเปิดรับกว่า 92,138 อัตรา เพิ่มขึ้น 30% จากปีก่อน สะท้อนบทบาทของไทยในฐานะฐานการผลิตชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์สำคัญของโลก แม้จะเผชิญแรงกดดันจากนโยบายภาษีการค้าระหว่างประเทศ

          สำหรับ 5 สายงานที่องค์กรเปิดรับมากที่สุด

          1. งานขาย คิดเป็น 21.38%            2. งานช่างเทคนิค คิดเป็น 9.53%            3. งานผลิต/ควบคุมคุณภาพ คิดเป็น 9.03%            4. งานวิศวกรรม คิดเป็น 5.84%            5. งานธุรการ/จัดซื้อ คิดเป็น 5.71% ของอัตราการเปิดรับในแต่ละเดือนรวมกัน 

          สำหรับ 5 สายงานที่มีผู้สมัครมากที่สุด พบว่า 

          1. งานผลิต/ควบคุมคุณภาพ มีการสมัครสูงที่สุดเป็นอันดับหนึ่งคิดเป็น 13.55%            2. งานธุรการ/จัดซื้อ คิดเป็น 11.99%%            3. งานวิศวกรรม คิดเป็น 9.54%            4. งานทรัพยากรบุคคล คิดเป็น 7.96%            5. งานขาย คิดเป็น 7.86% ของผู้สมัครทั้งหมด

AI และไลฟ์ ทักษะใหม่ที่ตลาดต้องการ

          ในมิติของทักษะการทำงาน พบว่า องค์กรต้องการคนทำงานที่มีทักษะความรู้ด้าน AI และความสามารถในการใช้เครื่องมือ AI สูงขึ้น โดยเฉพาะสายงานดังนี้ 

          1. งานคอมพิวเตอร์/ไอที ได้แก่ ChatGPT, Machine Learning, TensorFlow, PyTorch, OpenCV, Natural Language Processing (NLP), Large Language Models (LLM) 

          2. งานการตลาด ได้แก่ ChatGPT, Gemini, Claude, Midjourney 

          3. งานออกแบบ/กราฟิก ได้แก่ ChatGPT, Gemini, Midjourney 

          4. งานวิศวกรรม ได้แก่ Computer Vision, ChatGPT, Machine Learning, Deep Learning 

          5. งานทรัพยากรบุคคล ได้แก่ ChatGPT, Gemini  

          ไลฟ์สด / TikTok เป็นคีย์เวิร์ดที่มาแรงติดอันดับคำค้นยอดนิยมขององค์กร สะท้อนเทรนด์ธุรกิจออนไลน์ที่ต้องการบุคลากรด้านคอนเทนต์ไลฟ์และสตรีมเมอร์เชิงพาณิชย์มากขึ้น ส่วนคำค้นหายอดนิยมจากฝั่งผู้สมัครกลับสะท้อนอีกมุมหนึ่งของตลาดแรงงาน คือ หยุดเสาร์-อาทิตย์ / นักศึกษาจบใหม่ / ไม่มีประสบการณ์ / ฝึกงาน

          นางสาวแสงเดือน กล่าวเสริมอีกว่า JobThai ยังได้จัดทำแบบสำรวจ "การนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้งานภายในองค์กรและการทำงาน" จากกลุ่มตัวอย่างคนทำงานกว่า 2,600 คน และ HR กว่า 600 องค์กรทั่วประเทศ พบว่า 49.42% ขององค์กรไทย ได้นำ AI เข้ามาใช้ในงานบางส่วนแล้ว 63.93% ของคนทำงาน เคยใช้ AI เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในงานค้นคว้า เขียนสรุปเนื้อหา และสร้างคอนเทนต์ Gen Z เป็นกลุ่มที่ใช้ AI มากที่สุดถึง 67.5% รองลงมาคือ Gen Y (64.16%) และ Gen X (55.11%)

          นอกจากนี้ 64.89% ขององค์กร มองว่า AI ควรถูกใช้เป็น “ผู้ช่วยเสริมประสิทธิภาพ” มากกว่าจะมา “แทนคนทำงาน” มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่มองว่า AI จะเข้ามาแทนตำแหน่งงานซ้ำซากหรืองานที่ใช้ทักษะต่ำ

          ผลสำรวจของ JobThai ยังชี้ว่า คนทำงาน 74.29% มีทัศนคติเชิงบวกต่อการใช้ AI โดยเห็นว่า AI ช่วยให้ทำงานง่ายขึ้น เร็วขึ้น และเปิดโอกาสให้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ขณะเดียวกัน 69.71% มองว่า AI มีส่วนทำให้คนตกงานบ้างในบางสายงาน แต่เป็นแรงกระตุ้นให้ต้องพัฒนาทักษะใหม่ แทนที่จะหลีกเลี่ยง  

          นางสาวแสงเดือน กล่าวสรุปว่า เทคโนโลยีที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกของการทำงานในทางที่ดีและท้าทาย รวมถึงในอนาคตเทคโนโลยีต่าง ๆ จะมีบทบาทเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน สิ่งสำคัญคือคนทำงานต้องเรียนรู้และปรับตัวตลอดเวลา ทั้งในด้านทักษะดิจิทัลและ Soft Skills เช่น การสื่อสาร การคิดวิเคราะห์ และความคิดสร้างสรรค์ พร้อมแนะนำให้ภาคธุรกิจปรับแนวทางการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานรุ่นใหม่ โดยเฉพาะการส่งเสริมการทำงานแบบ Hybrid Work, การพัฒนาทักษะการใช้ AI เชิงลึก, การลงทุนในเทคโนโลยี และการปรับระบบสวัสดิการให้เหมาะสม เพื่อรักษาและจูงใจบุคลากรที่มีคุณภาพให้อยู่กับองค์กรระยะยาว

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง บุคคลที่เกี่ยวข้อง สถานที่ที่เกี่ยวข้อง ประเด็นที่เกี่ยวข้อง